В рамках актуализации условий обслуживания, оператором изменена стоимость опций, позволяющих использовать неограниченный интернет трафик по объему и скорости. Это изменение затрагивает около десятка опций, а их новые условия заранее отправлены абонентам в информационных сообщениях.
На портале оператора размещена детальная информация с ответами на большинство вопросов, связанных с повышением платы за использование безлимитного интернета. По данным оператора, повышение стоимости позволяет компании сохранить высокое качество услуг связи на фоне инфляции и дефицита нового оборудования.
Вернуть ранее действующую стоимость за опции с безлимитом не получится. Если пользователя не устраивают новые условия, то он сможет отказаться от использования дополнительной опции на своем номере, и пользоваться интернетом в рамках пакета трафика, включенного в стоимость тарифного плана.
Отмечается, что при отключении опций стоит учесть, что не все они доступны для повторной активации в последующем – детальная информация доступна в их описании на операторском веб-портале и в приложении. С этой информацией оператор рекомендует ознакомиться перед тем, как отключать дополнительную опцию на своем тарифе.
